Hvis du har en iPad, kan det hende du har angitt et passord for å forhindre at folk får tilgang til nettbrettet uten din tillatelse. Hvis du glemmer iPad-passordet, eller hvis du gjentatte ganger skriver det feil, er iPad deaktivert. I så fall vil du ikke kunne låse opp iPad. Du kan tilbakestille iPad ved hjelp av gjenopprettingsmodus eller en datamaskin du har synkronisert med iTunes, men du kan ikke få tilgang til data som du ikke har sikkerhetskopiert på enheten.
Tilbakestill iPad ved hjelp av iTunes
Hvis du tidligere har synkronisert en iPad med en datamaskin ved hjelp av iTunes, kan du bruke denne datamaskinen til å tilbakestille iPad, hvis du har mistet passordet. Prosessen er den samme, uansett om du har en iPad Mini, iPad Pro eller en annen modell, og er ganske lik prosessen for en iPhone eller iPod Touch.
Koble iPad til datamaskinen ved hjelp av kabelen som fulgte med den. Åpne iTunes på datamaskinen. Hvis du blir bedt om passord på den datamaskinen, kan du prøve å bruke en annen datamaskin hvis du tidligere har synkronisert enheten med flere datamaskiner. Ellers må du kanskje bruke gjenopprettingsmodus for å gjenopprette enheten.
Hvis prosessen er vellykket, vil iTunes synkronisere enheten din og ta en sikkerhetskopi på datamaskinen din fra enhetens data. Når det er gjort, klikker du på "Gjenopprett iPad" i iTunes. Enheten blir gjenopprettet til fabrikkinnstillinger. Du kan bli bedt om å logge på med Apple-ID-en og passordet ditt, så sørg for at du har denne informasjonen tilgjengelig.
Du blir spurt om du vil gjenopprette data fra en sikkerhetskopi, som kan være sikkerhetskopien du nettopp har tatt, eller valget kan være en tidligere sikkerhetskopi. Se på datoene for sikkerhetskopiene, og velg den sikkerhetskopien som gir mest mening for dine behov.
Tilbakestill iPad med gjenopprettingsmodus
Hvis du ikke har synkronisert iPad-en din med en datamaskin, eller du ikke har den datamaskinen hendig, kan du fortsatt gjenopprette enheten ved hjelp av den innebygde gjenopprettingsmodusen. Du må fortsatt bruke en datamaskin med iTunes. Hvis du ikke har en, kan du låne en, bruke en på et sted som et bibliotek eller bringe iPad til et Apple Store-sted.
Koble enheten til datamaskinen og åpne iTunes. Hold hjemme-knappen og topp- eller sideknappen. Skjermbildet for gjenopprettingsmodus vises, og iTunes vil spørre om du vil "oppdatere" eller "gjenopprette" enheten. Velg "Gjenopprett" for å gjenopprette enheten til fabrikkinnstillingene.
Siden du ikke har synkronisert iPad med iTunes, vil eventuelle data du har på den gå tapt, med mindre du har noen andre sikkerhetskopier.