YouTube er et av de største videodelingsnettverkene i verden og en utmerket ressurs for virksomheten, uansett om du ser på videoer for å lære informasjon om internettannonsering eller om du legger ut videoer for å utvikle merkevaren din. Lydproblemer kan imidlertid raskt gjøre opplevelsen frustrerende. Å kontrollere systemvolumkontrollene og innstillingene for sikkerhetsprogramvaren kan ofte løse slike problemer raskt.
Volumkontroller
Det første trinnet i å finne årsaken til YouTube-lydproblemene dine involverer selve YouTube-spilleren. Hvis et "X" vises over volumikonet på spilleren, dempes lyden. Ved å klikke på volumikonet og dra glidebryteren mot høyre øker volumet automatisk. Selv om spillerens volum er skrudd helt opp, kommer det ikke lyd ut av høyttalerne hvis volumet på datasystemet er skrudd helt ned eller hvis et eksternt høyttalersystem er slått av eller dempet. Sjekk systemlydinnstillingene dine hvis du ikke kan høre lyden på en YouTube-video. Hvis du bruker et eksternt surround- eller høyttalersystem, må du sjekke enhetens voluminnstillinger og justere dem deretter.
Nettleserproblemer
Lydproblemer kan også være forårsaket av nettleseren du bruker. Hvis nettleseren krasjer og slutter å fungere normalt, eller hvis den plutselig støter på en feil med installerte plugins og utvidelser, vil YouTube-lydproblemer sannsynligvis utvikle seg. Å starte nettleseren på nytt og laste inn YouTube-videoen på nytt er en rask måte å løse lydproblemet på. Men hvis lydproblemer vedvarer, kan det også gjøre en forskjell å tømme nettleserloggen og cachen. Oppdatering av nettleseren din når en oppdatering er tilgjengelig, forbedrer også video- og lydstrømming; oppdatert programvare inneholder vanligvis reparasjoner og nye verktøy for å øke ytelsen.
Adobe Flash Player
Adobe Flash Player er pluginet som nettlesere bruker for å streame YouTube-videoer. Hvis plugin er skadet eller utdatert, vil du sannsynligvis støte på lydproblemer på YouTube, og videoer kan virke hakkete hvis du faktisk klarer å spille dem av. I noen tilfeller kan det oppstå en Flash Player-feil på YouTube-videospilleren hvis nettstedet ikke kan spille av en video. For å løse dette problemet, avinstaller den gamle versjonen av Adobe Flash Player ved hjelp av "Programmer og funksjoner" i kontrollpanelet, og installer deretter den nyeste versjonen av plugin-programmet (se lenke i Ressurser).
Sikkerhetsprogramvare
I noen tilfeller kan sikkerhetsprogramvare som antivirusprogrammer og brannmurer forstyrre Flash-innhold, noe som kan føre til lydproblemer på YouTube. Dette er spesielt vanlig hvis sikkerhetsprogramvaren du bruker har en sanntidsskannefunksjon som overvåker og blokkerer nettverkstilkoblinger fra tredjeparts flash-innhold. Hvis du bruker sikkerhetsprogramvare, må du kontrollere at den er konfigurert slik at tredjeparts Flash-innhold får tilgang til Internett. Denne prosessen varierer med forskjellig sikkerhetsprogramvare, så se programhåndboken eller dokumentasjonen for denne informasjonen.
