Instagram er rask med å fikse feil og forhindre at appen deres krasjer. Det er imidlertid alltid problemer med apper, og krasj kan vedvare på alle enheter på grunn av en feil i appen eller et problem med selve telefonen. Krasjer er spesielt vanlige når iOS- og Android-plattformene gjør store oppdateringer til operativsystemene sine og frigjør nye telefonversjoner. Det er noen vanlige og enkle metoder som brukes til å fikse en krasjende Instagram-app på Android og iPhones.
Instagram Android Crash Fix
Instagram krasjet på mange Android-enheter i Q1 og Q2 i 2018. Problemer av denne karakteren er ikke for vanlige, men de oppstår noen ganger. Instagram rullet ut en reparasjon som løste feilen automatisk, og Android-brukere var ikke pålagt å gjøre noe utenfor de vanlige automatiske oppdateringene. Oppdateringen fungerte på de fleste telefoner, selv om en liten prosentandel av telefonene ikke ville presse oppdateringen direkte. I disse tilfellene ba Instagram bare brukerne om å avinstallere appen, og deretter utføre en ny installasjon fra Google Play. Denne løsningen løste Android Instagram-feilen.
iPhone Instagram Fix
Det er flere tilnærminger for å fikse et krasj på iOS-modelltelefoner. Den første er å lukke alle bakgrunnsappene dine ved å trykke på hjem-knappen to ganger og sveipe opp for å lukke apper. Hvis de kjører i bakgrunnen for lenge, kan det oppstå et problem som forårsaker krasj.
Hvis det ikke fungerer, kan du prøve å starte på nytt. Slå telefonen helt av, vent noen minutter, og start deretter telefonen på nytt. Test appen etter at telefonen er startet på nytt. Hvis appen fremdeles krasjer, kan du se etter oppdateringer på telefonen din. Hvis den siste versjonen av Instagram ikke er installert, er det mer sannsynlig at appen din krasjer. Trykk på oppdateringer som er tilgjengelige for Instagram spesifikt eller for operativsystemet som helhet. Hvis problemet vedvarer, avinstallerer du Instagram-appen, og deretter installerer du den på nytt og tester igjen. Dette skal løse problemet. Hvis det ikke løser krasj, kan telefonen være problemet, ikke selve appen.
Interne telefonsaker
Hvis Instagram fortsetter å stoppe og fortsetter å krasje etter å ha prøvd alt fra tilbakestilling til en ny installasjon, kan det hende du trenger en dypere titt på telefonen og operativsystemet. I de fleste tilfeller er det den beste tilnærmingen å besøke kjøpsstedet, slik at spesialister kan sikkerhetskopiere enheten før du tømmer alt minnet og gjør en ny installasjon. Denne metoden sikrer at du lagrer alt viktig på telefonen mens du gjenoppretter fabrikkinnstillingene.
