Nettbank via personlige datamaskiner og mobilapper på mobiltelefoner har gjort bankvirksomhet mer praktisk og tilgjengelig 24 timer i døgnet. Imidlertid er det noen ulemper ved nettbank. Selv om disse ulempene kanskje ikke hindrer deg i å bruke online-tjenester, må du tenke på disse bekymringene for å unngå potensielle problemer.
Teknologi- og tjenesteforstyrrelser
Hver gang vi bruker datamaskiner eller internettjenester, er vi prisgitt systemets stabilitet og effektivitet. Din evne til å få tilgang til kontoer på nettet vil naturligvis bli påvirket hvis internettjenesten din kjører sakte eller helt ut i en periode. På samme måte, hvis bankens servere går ned eller er midlertidig utilgjengelige på grunn av planlagt vedlikehold av nettstedet, vil du ikke kunne få online eller mobil tilgang til bankinformasjonen din.
Bekymringer for sikkerhet og identitetstyveri
Generelt er nettbanksider og mobilapper designet for å være sikre, og banker setter kontinuerlig oppdaterte sikkerhetsprotokoller på plass. Imidlertid er intet system helt idiotsikkert og kontoer kan hackes, noe som resulterer i identitetstyveri via stjålet påloggingsinformasjon. Så mens du kan bruke mobil- eller nettbank med generell tillit, må du være forsiktig med å unngå å bruke nettverk som ikke er sikre, og vær forsiktig med å endre passord og beskytte påloggingsinformasjonen din.
Begrensninger på innskudd
Daglige eller månedlige begrensninger på mobilinnskudd kan gjøre det vanskelig for enkeltpersoner, men spesielt bedrifter å gjøre store innskudd online. Når du har nådd den angitte grensen, må du dra til en filial for å sette inn penger. Dessuten er ikke alle typer kontroller lett å lese av programvare for skanning av datamaskiner. For eksempel kan forretningssjekker som er håndskrevet og har en svart linje på baksiden for å lage en karbonregistrering i et kontoregister, bli sparket ut av det elektroniske innskuddssystemet, noe som krever et innskudd på stedet.
Praktisk men ikke alltid raskere
Selv om det kan ta veldig lite tid å sette inn en sjekk via en banks mobilapp, må du fortsatt vente på tilgang til pengene dine. Nettbank gir bekvemmelighet når det gjelder tidsbesparelse på reise eller ventetid i kø på et filialsted, men alle innskudd blir gjennomgått og midler frigjøres for tilgang i henhold til bankens policy, som kan ta opptil tre virkedager avhengig av innskuddsbeløp.
Mangel på personlig bankforhold
For det meste kan du kanskje håndtere dine generelle bankbehov selv. Men når det oppstår problemer hvis du ikke har et personlig forhold til en bankmann, kan det være vanskeligere å få løst problemene dine. Mens nettbanknettsteder har kundeserviceavdelinger, må du ofte jobbe deg gjennom et telefontre og vente på vent før du snakker med noen som ikke har kunnskap om dine behov eller bankhistorie. Derimot er en lokal bankmann motivert til å betjene kundene sine og styrke deres personlige forhold.
Et begrenset omfang av tjenester
Selv om du kan gjøre ganske mye med en online bankkonto, for eksempel å gjøre innskudd, sjekke saldoer og betale regninger, er det begrensninger for hva slags tjenester du kan få tilgang til. Du kan kanskje lage en første søknad om å åpne en ny konto eller søke om lån eller pantelån, men i de fleste tilfeller må du besøke en filial for å signere skjemaer og vise identitetsdokumentasjon. Tilsvarende, selv om du kan overføre penger til en brukskonto eller debetkort for å foreta kjøp, må du besøke et avdelingskontor eller en minibank hvis du trenger penger.
Potensial for overforbruk
Evnen til å sjekke kontosaldoer i øyeblikket kan potensielt føre til at noen mennesker overforbruker grensene for sjekkkontoer. Uten en nøye titt på sjekkhefte eller oversikt over uavklarte debettransaksjoner, kan det hende at kontosaldoen ikke gjenspeiler det sanne beløpet du har tilgjengelig. Kassering og gebyrer kan oppstå hvis du ikke følger nøye med på alle transaksjonene dine.
