Hvis du er en Sprint-kunde og vil overføre kontoen din til en annen mobiltelefonleverandør, kan du jobbe med den operatøren for å portere nummeret. Dette vil vanligvis avslutte Sprint-tjenesten din automatisk, men husk at du kan skylde avgifter for tidlig avslutning hvis det er noen på kontoen din. Hvis du bare vil avbryte Sprint-tjenesten og ikke har noe imot å miste det tilknyttede telefonnummeret, kan du kontakte Sprint på telefon eller gå inn i en Sprint-butikk for å få hjelp.
Overføre telefonnummeret ditt
Hvis du er misfornøyd med din Sprint-mobiltelefontjeneste eller bare tror du kan få et bedre tilbud fra en konkurrerende operatør, kan det være lurt å kansellere en Sprint-konto og registrere deg for ny tjeneste. Når du gjør det, vil du ofte beholde det samme telefonnummeret eller numrene slik at folk fremdeles kan kontakte deg på numrene de er kjent med, og vil gjenkjenne nummeret ditt på nummeret når du ringer eller sender tekst.
Prosessen med å flytte telefonnummeret ditt fra en operatør til en annen kalles å portere nummeret , og det styres av føderale regler. Hvis du bytter til en ny operatør, må du nevne at du vil portere Sprint-nummeret ditt eller oppgi nummerene og eventuelle tilknyttede PIN-koder. Ofte vil du kunne bruke porterte numre med den nye telefonen og tjenesten din i løpet av få minutter eller timer, og du bør kunne gjøre det innen en enkelt virkedag.
Ikke avbryt den gamle tjenesten din før du porterer nummeret ditt
Ikke avbryt den gamle tjenesten før du porterer eksisterende numre, fordi du kanskje ikke kan beholde tallene når tjenesten din er kansellert. Du kan kontakte din gamle operatør hvis du har spørsmål om fakturering når nummeret er portet. Hvis det er et gebyr for tidlig oppsigelse, eller hvis du skylder et beløp på telefonen din, kan det hende du må betale det på en endelig faktureringsoppgave, samt alt annet du skylder transportøren. Noen mobiltelefonselskaper betaler avgiftene for tidlig avslutning når du flytter til tjenesten deres.
En transportør kan ikke nekte å portere nummeret ditt ut av systemet fordi du skylder selskapet penger.
Har Sprint Avbryt en linje
I noen tilfeller kan det hende du har flere telefonlinjer på mobiltelefonplanen enn du trenger. Du kan ha forretningslinjer for ansatte som ikke lenger jobber for deg, eller linjer i familieplan for slektninger som siden har fått sin egen telefontjeneste. I noen tilfeller vil du kanskje til og med avbryte den eneste linjen hvis du flytter til en ny operatør og vil ha et nytt nummer, eller hvis du flytter til et annet land.
Enten du lukker en linje eller flere linjer, ring gjeldende Sprint-kanselleringsnummer som publisert på selskapets nettside eller ring 2 * på Sprint-telefonen din. Snakk med en representant om hvilke linjer du vil kansellere, og for å avgjøre om du skylder gebyrer for tidlig avslutning. Det kan være lurt å bekrefte hva som står på den endelige regningen. Vær oppmerksom på at det å ringe 2 * fra en ikke-Sprint-telefon vil ikke koble deg til rett sted.
Du kan også vanligvis besøke en Sprint-butikk for å avbryte en eller flere telefonlinjer.
Håndtere forhåndsbetalte kontoer
Hvis du har en forhåndsbetalt telefon fra Sprint og ikke bruker den, trenger du kanskje ikke å formelt avbryte tjenesten din, med mindre du vil portere nummeret til en annen operatør.
Hvis du bare vil forlate nummeret, kan du ofte bare vente på at tjenesten din bortfaller og ikke betale for en måneds tjeneste. Forsikre deg om at kontoen din ikke er konfigurert til å automatisk belaste kredittkortet eller bankkontoen din, og ring Sprint-avbestillingsnummeret med eventuelle spørsmål du måtte ha.
