Målsetting er en viktig komponent i ansattens motivasjon. Å sette og oppnå mål får de ansatte til å se frem til nye prestasjoner og belønninger, og skyve prestasjonene til stadig økende høyder. De beste målene inkluderer hver av fire viktige komponenter; store ansattes mål er spesifikke, tidsbundne, målbare og rimelig oppnåelige . Gjennomgang av noen få eksempler på gode ansattemål kan hjelpe deg med å lage mål for deg selv eller dine ansatte som inkluderer alle de fire egenskapene.
Produktivitet: Bli mer ferdig
Produktivitet kan defineres som mengden produktivt arbeid som utføres innen en bestemt tidsramme. Produktiviteten kan måles i produserte enheter, betjente kunder eller andre mål for produksjonen. Å sette produktivitetsmål for enkeltmedarbeidere har den langsiktige effekten av å øke selskapets samlede produktivitet, slik at et selskap får mer arbeid på samme tid og med samme antall ansatte.
Et eksempel på et stort produktivitetsmål for en samlebåndsarbeider, ved å bruke de fire egenskapene til et effektivt mål, kan være " å øke antall produserte enheter per time med 5 prosent mellom hver halvårlige ytelsesvurdering ." Et eksempel på et stort produktivitetsmål for en dataregistreringsmedarbeider kan være " å øke skrivehastigheten med fem ord per minutt hver måned til de når 60 ord per minutt ."
Effektivitet: Gjør det raskere og bedre
Effektivitet er et lignende konsept som produktivitet, men det nærmer seg produksjonen på en annen måte. Effektivitet kan defineres som hastighet, nøyaktighet og konsistent kvalitet som en ansatt jobber med. Mer effektive arbeidstakere gjør færre feil og kan øke produktiviteten uten å redusere kvalitetsstandardene.
Et eksempel på et stort effektivitetsmål for en kundeservicerepresentant kan være " å holde antall serviceanrop som varer over fem minutter til under ti per dag ", for å oppmuntre representanten til å samhandle mer strategisk med kundene og forutse deres behov.
Utdanning: Å lære nye tekniske ferdigheter
Utdanningsprestasjoner kan gjøre ansatte mer verdifulle for arbeidsgivere, i tillegg til å berike livene deres på andre områder. Å sette mål er en påvist måte å nå pedagogiske milepæler, og bedrifter kan dra nytte av å samarbeide sette pedagogiske mål med sine ansatte. Verdifulle pedagogiske prestasjoner inkluderer ting som høyskoler, bedriftssponserte opplæringsprogrammer og profesjonelle sertifiseringer.
Et eksempel på et flott pedagogisk mål for en ambisiøs leder kan være å " oppfylle alle de syv ledelsesopplæringsmodulene før neste års resultatanmeldelse. ”Et eksempel på et flott pedagogisk mål for noen på toppen av lønnsgraden kan være“ å melde seg på en tilknyttet studium i høstsemesteret, og å fullføre graden innen tre år. ”
Personlig utvikling: For å forbedre myke ferdigheter
Ansattes ytelse er avhengig av en rekke kvalitative faktorer i tillegg til lett målbare kvantitative spørsmål. Immaterielle egenskaper som lederegenskaper, kommunikasjonseffektivitet, konflikthåndteringsferdigheter og strategiske bidrag i teaminnstillinger kan være like viktig for ansattes suksess og arbeidsgivernes konkurranseevne.
Eksempler på store immaterielle mål for personlig utvikling inkluderer " å redusere antall negative konfrontasjoner på jobb mellom hver ytelsesanmeldelse til ingen konfrontasjoner oppstår ," eller " å si fra og bidra i alle teammøtene under et bestemt prosjekt ."
