Rundll32 er et Windows-verktøy som er ansvarlig for å laste og kjøre 32-biters Dynamic Link Library (DLL) filer. Disse filene inneholder data og programkode, og de brukes ofte av mer enn ett Windows-program samtidig. Hvis det vises en melding på en av kontordatamaskinene som advarer om at Rundll32 har sluttet å fungere, kan det være vanskelig å finne den nøyaktige årsaken. Problemet kan være med Rundll32-verktøyet, en korrupt DLL eller et av programmene som kaller DLL. I andre tilfeller kan den skyldige være et stykke skadelig programvare som bruker samme filnavn som Rundll32-verktøyet for å skjule seg som en gyldig Windows-prosess.
1
Logg på Windows ved hjelp av en administratorkonto.
2
Avinstaller eller rull tilbake noen driver (spesielt hvis det er en videodriver) eller programvare du kanskje har installert like før problemet startet. Start systemet på nytt og se om Rundll32-feilmeldingen vedvarer. Hvis ikke, er problemet løst, og du kan hoppe over de gjenværende trinnene.
3
Start antivirusprogramvaren og kjør en fullstendig systemskanning. Rengjør eller karantene infiserte gjenstander som er funnet, og start systemet på nytt. Kjør oppfølgingsskanninger til systemet kommer rent opp.
4
Logg inn på systemet ditt (om nødvendig) med en administratorkonto.
5
Klikk Start, skriv "cmd" (uten anførselstegn) i søkeboksen og trykk "Enter".
6
Skriv inn “sfc / scannow” og trykk “Enter”. Windows skanner alle systemfilene dine (inkludert Rundll32) og reparerer eventuelle skadede filer. Start datamaskinen på nytt når skanningen er fullført.