Hvis du har en PIN-kode for SIM-kortet på telefonen din for å få tilgang til data på SIM-kortet, men du taster den inn gjentatte ganger feil, kan det hende at SIM-kortet låser deg ut fra ytterligere forsøk. Du kan tilbakestille SIM-kortet ved å bruke det som kalles en personlig opplåsningskode eller PUK-kode, som du vanligvis kan få fra telefonoperatøren din.
Låse et SIM-kort
Du kan angi en PIN-kode for SIM-kortet for å forhindre at folk får tilgang til data som kontakter som er lagret på SIM-kortet uten din tillatelse, selv om de fysisk har telefonen din og deretter stjeler kortet. Dette er atskilt fra et passord eller en biometrisk lås du kan sette på selve telefonen, siden den er designet for å beskytte dataene på SIM-kortet, ikke telefonen.
På en Android-telefon kan du angi en SIM-PIN-kode ved hjelp av Innstillinger-menyen. Trykk på Innstillinger-appen på startskjermen, og trykk deretter for å gå til undermenyen "Sikkerhet" eller "Fingeravtrykk og sikkerhet". Trykk på "Sett opp SM-kortlås" og velg "Lås SIM-kort" for å låse kortet. Generelt sett må du angi den eksisterende standard PIN-koden for SIM-lås, som du kan få fra telefonprodusenten eller operatøren din, selv om du kan endre den etterpå, via samme meny.
På en iPhone trykker du på "Innstillinger" og deretter "Telefon" og deretter "SIM-PIN" for å slå lås-PIN-koden på eller av. Hvis du ikke kjenner den eksisterende PIN-koden, kan du kontakte operatøren din for å få hjelp.
Få en PUK-kode
Hvis du taster inn feil SIM-kort-PIN gjentatte ganger, vil SIM-kortet låses som et ekstra sikkerhetstiltak. Dette forhindrer noen fra å gjette alle mulige PIN-koder for å få tilgang til dataene dine hvis de stjeler telefonen eller SIM-kortet.
Når SIM-kortet er låst, må du bruke en egen kode kalt PUK-kode for å låse opp det. Din operatør kan gi deg PUK-koden for SIM-kortet ditt. Noen ganger kan du finne dette på operatørens nettsted etter at du har logget på, og du kan vanligvis også få tak i det ved å ringe kundeservice eller ta telefonen til en operatørbutikk. Når du har PUK-koden, kan du angi den og tilbakestille SIM-PIN-koden til en du kjenner.
Hvis du ikke kjenner SIM-kortets PUK-kode, ikke prøv å gjette den. SIM-kortet kan bli permanent låst og må byttes ut, og potensielt miste dataene dine hvis du flere ganger oppgir en feil PUK-kode.
